ATM案件頻發(fā)、客戶資金被盜，固然與客戶自身疏于防范有關(guān)，但根本原因還在于ATM的安全管理存在漏洞。自助終端廠家為大家簡(jiǎn)單介紹銀行安全管理的漏洞，希望各大銀行引起重視。 第一，ATM上沒(méi)有對(duì)持卡人進(jìn)行相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)提示。同時(shí)，一些ATM硬件本身及功能上就有缺陷，存在漏洞。例如，有的ATM出鈔口較大，很容易被犯罪分子加裝塑料擋板；有的ATM缺少報(bào)警功能，導(dǎo)致插卡口、出鈔口被加裝裝置后，銀行無(wú)法及時(shí)發(fā)現(xiàn)并予以清除；有的ATM未安裝異形口、防窺罩，輸入密碼時(shí)容易遭到偷窺；有些ATM識(shí)別假幣的靈敏度不高，不論真假，你存我收。 第二，用卡場(chǎng)所存在缺陷，為不法分子實(shí)施詐騙活動(dòng)提供了便利。例如，ATM燈箱提供的照明光線不足，使持卡人在夜間難以發(fā)現(xiàn)“插卡口”和“出鈔口”處的異常；ATM機(jī)提示的“客戶服...
隨著銀行業(yè)務(wù)量快速提升和人工成本不斷增加，使用先進(jìn)的自助終端設(shè)備代替重復(fù)的、附加值低的人工勞動(dòng)，成為銀行業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。銀行ATM未來(lái)的運(yùn)行效率、經(jīng)營(yíng)成本、管理水平和盈利能力的高低將直接決定其核心競(jìng)爭(zhēng)力的高低。 然而，目前國(guó)內(nèi)ATM在管理上表現(xiàn)出來(lái)一些問(wèn)題，如安裝布局不盡合理，導(dǎo)致個(gè)別ATM交易量偏低，不同ATM之間的應(yīng)用情況相差極其懸殊，在一定程度上制約了設(shè)備性能的充分發(fā)揮；配置規(guī)模仍顯不足，目前各行銀行卡發(fā)卡規(guī)模發(fā)展迅速，ATM裝配規(guī)模的發(fā)展速度則相對(duì)滯后；在行式ATM過(guò)多，不能充分發(fā)揮其延伸營(yíng)業(yè)空間的目的，部分不具備24小時(shí)服務(wù)條件；現(xiàn)有ATM的標(biāo)識(shí)、操作指南等形象設(shè)計(jì)不規(guī)范、更新不及時(shí)；管理維護(hù)體制和績(jī)效考核機(jī)制亟待加強(qiáng)和完善等等。ATM管理上涉及到的管理層次和部門(mén)較多，協(xié)調(diào)環(huán)節(jié)多，離行式ATM管理更是面臨諸多困難和問(wèn)題。以上問(wèn)題都成為了該項(xiàng)...
針對(duì)ATM機(jī)案件的不法分子的作案手法以及ATM機(jī)案件頻發(fā)的原因分析，自助終端廠家提出以下對(duì)策和建議。 （一）糾正認(rèn)識(shí)誤區(qū)，增強(qiáng)防控案件的責(zé)任意識(shí)。保證客戶存款安全是銀行的基本義務(wù)。大量ATM機(jī)案例表明，如果銀行對(duì)ATM機(jī)風(fēng)險(xiǎn)提示不到位、安保履職不到位，銀行就要對(duì)案件中客戶的資金損失承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任，就要相應(yīng)賠償經(jīng)濟(jì)損失。因此，銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)要切實(shí)糾正ATM機(jī)案件“損不在我”、“責(zé)不在我”的錯(cuò)誤思想，充分認(rèn)識(shí)ATM機(jī)案件給銀行帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)、聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)和法律風(fēng)險(xiǎn)，增強(qiáng)防控ATM機(jī)案件的責(zé)任意識(shí)，并切實(shí)采取有效措施，防范ATM機(jī)案件的發(fā)生。 （二）開(kāi)展立體宣傳，提高客戶的風(fēng)險(xiǎn)防范能力。一是在銀行營(yíng)業(yè)場(chǎng)所，通過(guò)制作統(tǒng)一“ATM機(jī)警示牌”對(duì)客戶進(jìn)行安全防范提示，指示故障處理方法...
上期我們針對(duì)不法分子的作案手法進(jìn)行了探析，今天自助終端廠家針對(duì)ATM機(jī)案件頻發(fā)的成因進(jìn)行了深一步的分析。 （一）對(duì)ATM機(jī)案件認(rèn)識(shí)有誤區(qū)。一些銀行對(duì)ATM機(jī)案件存在兩個(gè)認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)：一是認(rèn)為在ATM機(jī)案件中，被盜（騙）的是客戶的錢(qián)，不是銀行的資金，銀行沒(méi)有造成任何損失——所謂“損不在我”；二是認(rèn)為防范、偵破ATM機(jī)案件是公安機(jī)關(guān)的事，與銀行無(wú)關(guān)——所謂“責(zé)不在我”。因此，部分銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)存在“事不關(guān)己，高高掛起”的錯(cuò)誤思想，在防范、偵破ATM機(jī)案件中協(xié)作聯(lián)動(dòng)不夠，甚至消極作為，導(dǎo)致防案控案的各項(xiàng)工作措施相對(duì)滯后。 （二）對(duì)ATM機(jī)巡查監(jiān)控不到位。有的銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)存在僥幸心理，沒(méi)有堅(jiān)持對(duì)ATM機(jī)的日常巡查制度，對(duì)不法分...
當(dāng)前，銀行卡詐騙案件呈高發(fā)態(tài)勢(shì)，給客戶資金安全構(gòu)成了較大威脅，也影響了銀行業(yè)的形象和聲譽(yù)。自助終端廠家針對(duì)不法分子的作案手法進(jìn)行探析。 （一）裝器具吞銀行卡，偷窺騙取密碼。一是裝假插口吞卡，電話騙取密碼。不法分子在ATM機(jī)具上套貼假插卡口，并公示咨詢電話。當(dāng)客戶將銀行卡插入假插卡口造成吞卡并向公示電話咨詢時(shí)，不法分子誘導(dǎo)客戶說(shuō)出密碼，待客戶離開(kāi)后，不法分子將假插卡口中的銀行卡取出盜取客戶資金。二是用線鉤鉤住卡，一旁偷窺密碼。不法分子在ATM機(jī)插卡口安裝一根線鉤，導(dǎo)致客戶銀行卡既無(wú)法完全插入也無(wú)法取出，站在一旁的不法分子便勸客戶重新輸入密碼，借機(jī)竊取客戶密碼，然后再勸客戶到銀行去找工作人員，隨后不法人員迅速將線鉤拉出盜走銀行卡，到其它ATM上盜取客戶資金。 （二）協(xié)同作案有分工，調(diào)包換卡窺密碼。2-3名不法分子分工協(xié)作：當(dāng)客戶在ATM機(jī)取款...
銀行的自助設(shè)備機(jī)具，是一項(xiàng)既能方便儲(chǔ)戶存取款，又能提高銀行自身工作效率并增加市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要舉措。為減少對(duì)自助銀行發(fā)生的搶奪案件，自助終端廠家提出以下建議： 首先，自助設(shè)備廠家要加快技術(shù)改進(jìn)。一是讓取款機(jī)能識(shí)別偽造卡，在自助設(shè)備和門(mén)禁上安裝異物感應(yīng)系統(tǒng)，在所有自動(dòng)取款機(jī)讀卡口和密碼健盤(pán)上安裝報(bào)警裝置，一旦發(fā)現(xiàn)讀卡口和密碼健盤(pán)上有異物，開(kāi)啟實(shí)時(shí)報(bào)警功能。二是加強(qiáng)對(duì)自助設(shè)備維護(hù)商維護(hù)人員的管理，防止相關(guān)數(shù)據(jù)和機(jī)具內(nèi)部資料信息外泄。一方面呼吁銀聯(lián)、銀行共同關(guān)注銀行卡的安全及其解決措施；另一方面，設(shè)備廠家更應(yīng)該健全和完善自身的風(fēng)險(xiǎn)管理體系，全面提高整個(gè)行業(yè)的安全防范措施。 其次，客戶要提高用卡安全防范意識(shí)。銀行應(yīng)當(dāng)通過(guò)多種方式和途徑，積極引導(dǎo)客戶提高用卡安全防范意識(shí)。如聘請(qǐng)專家來(lái)講授金融詐騙案件的特點(diǎn)和手段，以案講法，深入淺出，通俗易懂。提示客戶...
2016年11月29 日，第31屆法國(guó)TRUSTECH (含CATERS) 2016展覽會(huì)在戛納里維埃拉展館盛大開(kāi)幕。證通電子——全球最大的物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代金融基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)商，受邀參與此次國(guó)際盛會(huì)，為全球范圍內(nèi)新老客戶帶來(lái)我們先進(jìn)的產(chǎn)品和完美的解決方案。 TRUSTECH被譽(yù)為全球業(yè)內(nèi)最大的智能卡與支付的專業(yè)展會(huì)，一直被視為整個(gè)行業(yè)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的風(fēng)向標(biāo)。證通電子，作為全球最大的金融支付信息安全產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)基地，為客戶提供最全面的金融支付基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)，著力為客戶提供”云+網(wǎng)+端”全方位綜合解決方案，從而構(gòu)建以金融支付為核心的信息安全產(chǎn)業(yè)生態(tài)。此次國(guó)際盛會(huì)，證通電子攜多款自助終端產(chǎn)品和創(chuàng)新智能POS，以及...
銀行卡卡號(hào)的疊加可以確認(rèn)一個(gè)基本的問(wèn)題：就是什么人用誰(shuí)的卡取款的事實(shí)。同時(shí)卡號(hào)疊加后能夠非常方便事后取證時(shí)快速檢索。因此卡號(hào)疊加對(duì)于取證、舉證、使用具有非常重要的作用。 自助終端廠家認(rèn)為安全的卡號(hào)疊加涉及了兩個(gè)方面的問(wèn)題。 1、卡號(hào)如何獲??？ 由于出了一些安全事件，現(xiàn)在這個(gè)問(wèn)題國(guó)內(nèi)銀行已經(jīng)形成普遍共識(shí)：那就是只能從ATM機(jī)的讀卡器獲取卡號(hào)，禁止從網(wǎng)絡(luò)或ATM主機(jī)取卡號(hào)。 2、卡號(hào)如何疊加？ 卡號(hào)是完整還是部分疊加在監(jiān)控錄像上這個(gè)問(wèn)題還存在一定的爭(zhēng)議，但從安全的角度考慮，為防止ATM監(jiān)控維護(hù)人員、ATM維護(hù)保養(yǎng)人員、甚至銀行內(nèi)部雇員作案，同時(shí)為防范犯罪嫌疑人故意竊取錄像主機(jī)從而獲取取款人的信息，卡號(hào)完整疊加在監(jiān)控錄像上是存在非常大的安全隱患的。
在自助終端設(shè)備（后稱“ATM機(jī)”）上盜取持卡人的卡號(hào)和密碼，克隆銀行卡竊取資金的案件成為目前警方和銀行非常頭痛的問(wèn)題。從技術(shù)層面看，克隆銀行卡需要一個(gè)最基本的要素就是銀行卡卡號(hào)，卡號(hào)的獲取唯一的途徑就是ATM機(jī)的插卡口，所以犯罪分子無(wú)一例外地在插卡口加裝盜碼器竊取卡號(hào)。從防范預(yù)警的角度看，守住了插卡口也就守住了銀行卡的安全。 當(dāng)前，針對(duì)反盜碼的解決思路主要分為兩種： 1、基于視頻識(shí)別的反盜碼方案 此類(lèi)方案所依賴的因素很多，比如圖像的清晰度是否達(dá)到視頻分析的最低要求、圖像是否遭到人為干擾(如打傘，頭盔，圍巾，人像面具，小片反光紙等等)或破壞、是否使用了帶偏光能力的非法張貼紙、圖像分析識(shí)別算法是否準(zhǔn)確等等，很多條件必須同時(shí)滿足才能實(shí)施智能分析，所以智能圖像識(shí)別系統(tǒng)需要非常理想和苛刻的條件，而在...
